Soft 404, bir sayfa aslında bulunmadığı ya da içeriği neredeyse boş olduğu halde sunucunun bu sayfaya “200 OK” durum kodu döndürmesidir. Ziyaretçi “sayfa bulunamadı” benzeri bir mesaj görür, ancak arama motoru botu teknik olarak başarılı bir yanıt aldığını sanır. Bu çelişki, tarama bütçesinin boşa harcanmasına ve dizine eklenmemesi gereken sayfaların listelerde kalmasına yol açar.
Soft 404 neden oluşur?
En sık neden, silinen ürün veya yazı sayfalarının hata kodu yerine genel bir şablonla açılmaya devam etmesidir. Stokta olmayan ürünlerin içeriksiz bırakılması, sonuç çıkmayan iç arama sayfaları ve boş kategori sayfaları da aynı sorunu üretir. Bir diğer yaygın durum, tüm eski adreslerin alakasız biçimde ana sayfaya yönlendirilmesidir. Arama motorları bunu çoğunlukla soft 404 olarak yorumlar. İçeriği çok kısa, tekrar eden veya yalnızca menü ile alt bilgiden oluşan sayfalar da bu gruba girebilir.
Arama görünürlüğüne etkisi
Soft 404 olarak işaretlenen sayfalar dizine alınmaz ya da dizinden çıkarılır. Tek tek bakıldığında önemsiz görünebilir, ancak sayıları arttığında botlar değerli sayfalarınıza daha az uğrar. Ayrıca kullanıcı deneyimi de zarar görür: Aradığını bulamayan ziyaretçi, yönlendirme de alamazsa siteyi terk eder. Sitenin genel kalite algısı bu şekilde zayıflayabilir.
Nasıl tespit edilir?
İlk adım, arama motorunun yönetici aracındaki sayfa dizinleme raporunu açmak ve “Soft 404” nedeniyle dışarıda kalan adresleri incelemektir. Listedeki bir adresi URL denetimi ile test edip botun gördüğü sayfayı karşılaştırabilirsiniz. İkinci yöntem, tarama yazılımlarıyla siteyi gezmek ve durum kodu 200 olduğu halde başlığında veya gövdesinde “bulunamadı”, “sonuç yok” gibi ifadeler geçen ya da kelime sayısı çok düşük olan sayfaları filtrelemektir. Üçüncü olarak, var olmayan rastgele bir adres yazıp sunucunun hangi kodu döndürdüğüne bakın. Cevap 404 değilse sorun site genelinde yapılandırmadan kaynaklanıyor olabilir.
Nasıl düzeltilir?
Kalıcı olarak kaldırılan sayfalar için 404 veya 410 kodu döndürün. İçeriği taşınmış sayfaları, konu olarak en yakın karşılığa 301 ile yönlendirin; ana sayfaya toplu yönlendirmeden kaçının. Değeri olan ama içeriği zayıf sayfaları zenginleştirin: ürün açıklaması, benzer ürün önerileri veya özgün metin ekleyin. Sonuç vermeyen iç arama sayfalarını robots meta etiketiyle dizine kapatmak da işe yarar. Düzeltmeden sonra raporda doğrulama başlatın ve birkaç hafta boyunca sonuçları izleyin.
Soft 404 kontrolünü düzenli bir bakım rutinine dönüştürmek yeterlidir. Aylık rapor incelemesi ve sitede yapılan büyük değişikliklerden sonra yapılacak tarama, sorunları büyümeden yakalamanızı sağlar.